1. 4 ความสามารถจำเป็น (Essential 4)
ทุกธุรกิจควรเปิดใช้ความสามารถ 4 อย่างนี้เป็นพื้นฐาน:
Send SMS
ส่งยืนยันการนัดหมายและข้อความเตือนอัตโนมัติผ่าน SMS
Send Email
ส่งการยืนยันแบบละเอียด พร้อมคำเชิญเข้าปฏิทิน
Lead Capture
บันทึกข้อมูลติดต่อของทุกสายที่โทรเข้าโดยอัตโนมัติ
End Call
จบการสนทนาอย่างสุภาพเมื่อเสร็จสิ้น
4 ความสามารถนี้ครอบคลุม 80% ของความต้องการในการสื่อสารกับลูกค้า!
2. ความสามารถแนะนำตามอุตสาหกรรม
ซาลอน / สปา:
Essential 4 + Schedule Appointment + Business Hours
คลินิกแพทย์ / ทันตกรรม:
Essential 4 + Schedule Appointment + Insurance Lookup
ร้านอาหาร:
Essential 4 + Schedule Appointment (จองโต๊ะ) + Menu Info
E-commerce:
Essential 4 + Product Info + Order Status
คำถามที่พบบ่อย
ควรเลือกความสามารถกี่อย่าง?
โดยทั่วไป 4–6 ความสามารถเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ ความสามารถที่มากเกินไปอาจทำให้เวลาตอบช้าลงและทำให้ AI สับสน เริ่มจากน้อยๆ ก่อน แล้วค่อยเพิ่มเมื่อจำเป็น
ฉันเพิ่มความสามารถหลังจากสร้างเอเจนต์แล้วได้ไหม?
ได้! ไปที่ Agent Settings เปิดใช้ความสามารถใหม่ แล้วคลิก "Rebuild My Agent" (30 วินาที) ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มภายในลิมิตของแพ็กเกจ
