1. การเข้าถึงสภาพแวดล้อมการทดสอบ
หลังจากสร้างเอเจนต์แล้ว คุณจะเข้าสู่ Real-time Chat ซึ่งเป็นศูนย์กลางการทดสอบของคุณ:
Text Chat (แผงซ้าย)
พิมพ์ข้อความเพื่อทดสอบคำตอบของ AI อย่างรวดเร็ว
Voice Chat (แผงขวา)
คลิก "Connect" เพื่อคุยกับ AI แบบเรียลไทม์
ค่าใช้จ่าย: ฟรี! การทดสอบไม่นับรวมในลิมิตการโทร
2. สถานการณ์ทดสอบที่จำเป็น
ทดสอบสถานการณ์เหล่านี้ก่อนเปิดใช้งานจริง:
ทดสอบการจองนัด
"ขอนัดพรุ่งนี้บ่าย 2 ได้ไหม"
ตรวจสอบ: AI เสนอเวลาและจองได้ถูกต้อง
ทดสอบราคา
"ตัดผมราคาเท่าไหร่"
ตรวจสอบ: AI ให้ราคาถูกต้องจากไฟล์ของคุณ
ทดสอบเวลาทำการ
"เปิดกี่โมงปิดกี่โมง"
ตรวจสอบ: AI บอกเวลาทำการถูกต้อง
ทดสอบเคสขอบ
"มีบริการที่จริงๆ แล้วไม่มีไหม"
ตรวจสอบ: AI ปฏิเสธอย่างเหมาะสม
คำถามที่พบบ่อย
การทดสอบมีค่าใช้จ่ายไหม?
ไม่มี! การทดสอบผ่าน Real-time Chat ฟรีและไม่จำกัด เฉพาะการโทรของลูกค้าจริงเท่านั้นที่นับรวมในลิมิตแพ็กเกจ
ถ้า AI ตอบผิดระหว่างทดสอบควรทำอย่างไร?
อัปโหลดข้อมูลที่ขาดไปใน File Upload หรือเพิ่มในเว็บไซต์แล้ว re-crawl จากนั้นคลิก "Rebuild My Agent" (30 วินาที) แล้วทดสอบอีกครั้ง