1. متى تحدّث المعرفة
حدّث فورًا:
- تغيرت الأسعار
- تمت إضافة خدمات جديدة
- توقفت خدمات
- تغيرت ساعات العمل
- تغير الموقع
حدّث شهريًا:
- تحديث استباقي
- إضافة FAQ جديدة
- تحديث محتوى الموقع
أثر عدم التحديث: الذكاء الاصطناعي يعطي أسعارًا قديمة ويذكر خدمات متوقفة!
2. عملية التحديث
الخطوة 1: ارفع ملفًا جديدًا أو أعد زحف الموقع
قائمة File Upload للمستندات، وCrawler Website لمحتوى الموقع (1-2 دقيقة)
الخطوة 2: اذهب إلى إعدادات الوكيل
اضغط زر "Rebuild My Agent" (مهم جدًا!)
الخطوة 3: انتظر 30 ثانية
يقوم الوكيل بمعالجة المعرفة الجديدة
الخطوة 4: اختبر في Real-time Chat
تحقق من أن الذكاء الاصطناعي يعطي معلومات محدثة
الأسئلة الشائعة
هل يجب إعادة البناء بعد رفع الملفات؟
نعم! رفع الملفات وحده لا يحدّث الذكاء الاصطناعي. يجب الضغط على "Rebuild My Agent" لتطبيق التغييرات (30 ثانية).
ماذا لو استمر الذكاء الاصطناعي في تقديم معلومات قديمة بعد إعادة البناء؟
انتظر 5 دقائق (انتشار المعرفة). إذا استمر الخطأ، تأكد أن الملف المرفوع يحتوي المعلومات الصحيحة، ثم أعد Rebuild مرة أخرى.