Agent IA multilingue : servez vos clients en 17 langues (2026)

6 minutes Mis à jour janvier 2026

Résumé

UIRIX prend en charge 17 langues avec détection et bascule automatiques. Créez des agents dans n’importe quelle langue pendant l’onboarding, ou activez l’auto-détection pour les entreprises multilingues. Même coût quelle que soit la langue.

Ce que vous apprendrez :

17 langues prises en charge
Détection automatique de langue
Prononciation naturelle
Noms de voix localisés
Aucun coût supplémentaire pour plusieurs langues

Recommandation rapide : Pour les marchés multilingues, créez des agents distincts pour chaque langue principale afin d’obtenir la meilleure qualité.

1. Langues prises en charge

Anglais (US, UK, AU, CA) Espagnol (Amérique latine, Espagne) Français (France, Canada) Allemand Italien Portugais (Brésil, Portugal) Néerlandais Polonais Russe Arabe Hébreu Chinois (mandarin) Japonais Coréen Hindi Turc Suédois

2. Options de configuration

Option 1 : agent mono-langue Sélectionnez la langue à l’étape 3 de l’onboarding L’agent ne parle que cette langue Idéal pour une activité sur un seul marché Option 2 : multi-langues (auto-détection) Activez dans Paramètres de l’agent L’IA détecte la langue de l’appelant Bascule automatiquement Idéal pour une clientèle diverse

Questions fréquentes

Le multilingue coûte-t-il plus cher ?

Non ! Les 17 langues sont incluses dans toutes les offres sans coût supplémentaire.

L’IA peut-elle changer de langue pendant l’appel ?

Oui ! Si le client change de langue, l’IA le détecte et répond automatiquement dans la nouvelle langue.

Prêt(e) à servir des clients à l’international ?

17 langues incluses
Auto-détection activable
Aucun coût supplémentaire
Prononciation naturelle

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