1. After-Hours विकल्प
Option 1: Full 24/7 AI (Recommended)
AI सभी कॉल्स को समान रूप से संभालता है
अपॉइंटमेंट बुक करता है, सवालों के जवाब देता है
35% bookings after hours होती हैं
Option 2: Limited After-Hours
AI जानकारी देता है लेकिन बुक नहीं करता
"We're closed, but I can tell you about our services..."
Option 3: Voicemail Mode
AI मैसेज लेता है: "We're closed. Leave your name and number."
मैसेज आपको ईमेल हो जाता है
Option 4: Emergency Only
AI urgent calls को emergency number पर ट्रांसफर करता है
Non-urgent: voicemail
2. Business Hours कॉन्फ़िगर करना
Step 1: Go to Agent Settings
Step 2: Find Business Hours Section
Step 3: Set Open/Close Times
दिन के अनुसार
Step 4: Configure After-Hours Behavior
ऊपर दिए 4 options में से चुनें
Step 5: Save
बदलाव तुरंत लागू होते हैं
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अधिकतर बिज़नेस क्या चुनते हैं?
80% full 24/7 AI service इस्तेमाल करते हैं। AI का मुख्य लाभ है कॉल मिस न होना — after-hours सीमित करने से उद्देश्य कम हो जाता है।
क्या AI यह बता सकता है कि हम बंद हैं लेकिन फिर भी मदद करे?
हाँ! greeting कॉन्फ़िगर करें: "Thanks for calling! Our office is currently closed, but I can still help you schedule an appointment or answer questions."
