1. Accedere all’ambiente di test
Dopo aver creato l'agente, arrivi su Real-time Chat: il tuo hub di test.
Text Chat (Pannello sinistro)
Scrivi messaggi per testare rapidamente le risposte dell'AI
Voice Chat (Pannello destro)
Clicca "Connect" per parlare con l'AI in tempo reale
Costo: Gratis! I test non conteggiano i limiti di chiamata.
2. Scenari di test essenziali
Testa questi scenari prima di andare live:
Test prenotazione
"Mi serve un appuntamento domani alle 14"
Verifica: l'AI propone orari e prenota correttamente
Test prezzi
"Quanto costa un taglio?"
Verifica: l'AI fornisce il prezzo corretto dai tuoi file
Test orari
"Quali sono i vostri orari?"
Verifica: l'AI indica correttamente gli orari di apertura
Test caso limite
"Offrite servizi che in realtà non offrite?"
Verifica: l'AI risponde "no" in modo appropriato
Domande frequenti
I test costano qualcosa?
No! I test in Real-time Chat sono gratuiti e illimitati. Solo le chiamate reali dei clienti conteggiano i limiti del piano.
E se l'AI dà risposte sbagliate durante i test?
Carica le informazioni mancanti in File Upload oppure aggiungile al sito e ripeti la scansione, quindi clicca "Rebuild My Agent" (30 secondi). Poi testa di nuovo.
