AI電話エージェントを7分で設定する方法（V1オンボーディング完全ガイド）

1. ステップ1：音声選択（1分）- 170種類の音声から選択
2. ステップ2：役割選択（30秒）- エージェントの役割を選ぶ
3. ステップ3：アイデンティティ設定（1分）- 名前、言語、トーン
4. ステップ4：機能（1分）- 機能を選択
5. ステップ5：ナレッジベース（2分）- ファイルアップロード／サイトクロール
6. ステップ6：自動設定（30秒）- AIが設定を検証
7. ステップ7：自動ビルド（12秒）- AIがエージェントを構築
8. ステップ8：テスト（1分）- テキストと音声でテスト

合計：開始から稼働するAIエージェントまで7分

人気の音声：
- Sophie（明るく元気）：最も人気 - ユーザーの40%がSophieを選択
- Grace（落ち着き・知的）：上品でプロ向き - 医療に最適
- Noah（自然・会話的）：親しみやすい男性音声

主な特徴：
- リアルタイム音声プレビュー（選ぶ前に試聴）
- 各音声に動画アバター
- 自動ローカライズ名（例：Sophie → ヘブライ語ではShira）

- Office Secretary Administrator：最も人気（70%）- 予約対応、一般問い合わせ
- Customer Service：サポート／サービス問い合わせ
- Sales Representative：リード判定、営業電話
- Technical Support：製品トラブル対応
- Restaurant Host：予約、メニュー問い合わせ
- Healthcare Receptionist：患者予約、HIPAA配慮
- Custom Agent：ゼロから作成

必須の4つ（基本的に常に追加）：
- Send SMS：予約確認・リマインダー送信（無断キャンセルを50%削減）
- Send Email：プロ品質の記録（ドキュメント）送付
- Lead Capture：顧客連絡先を取りこぼさない
- End Call：丁寧な通話終了

必要に応じて追加：
- Schedule Appointment：予約受付が必要な場合（Google/Microsoftカレンダーと連携）
- Business Hours Lookup：営業時間など定番質問に対応
- Email CC Routing：部署（Sales/Support/Billing）へ振り分け

プロのコツ：機能は4〜6に抑えるのが最適。増やしすぎるとAIの応答が遅くなります。

方法A：ファイルアップロード
- PDF、Word、テキストをアップロード
- サービス一覧、価格、ポリシー、FAQなど
- 上限：10ファイル（Starter）、20ファイル（Pro）、50ファイル（Business）

方法B：Webサイトクロール
- WebサイトURLを入力
- AIがサイトをクロールして学習
- ページ数：50（Starter）、100（Pro）、500（Business）

ベストプラクティス：ファイルアップロード＋サイトクロールの併用で、網羅的なナレッジに。

ビルド中に行われること：
1. ナレッジ処理（ファイル＋Webサイト）
2. 機能設定
3. システムプロンプト生成
4. エージェントのデプロイ

平均ビルド時間：12秒

ビルド後：AIエージェントが公開され、すぐテストできます。

1. エージェントをテスト（2〜3分）：Real-time Chatでテキスト／音声テスト
2. 電話番号を取得（1分）：無料の電話番号を取得
3. カレンダー連携（2分）：予約機能を使う場合
4. Webサイトウィジェット追加（5分）：任意（Webサイトにチャットを埋め込み）

登録から顧客の電話を受けられるまで：合計17分