Website Chatは、企業がWebサイト訪問者とリアルタイムで関わり、質問に答え、摩擦を取り除き、関心を行動へと変えることを可能にします。
訪問者とのリアルタイムチャットを開始常時稼働するAIチャットアシスタントが、訪問者と対話し、リードを選別し、会社データを活用して70以上の言語で24時間365日コンバージョンを促進し、すべてのWebサイト訪問を意味のあるやり取りに変えます。
ライブチャットデモを試して違いを体感してください
AIチャットが営業、カスタマーサービス、リード獲得、継続的なエンゲージメントを組織全体でどのように支援するかをご覧ください。
適切なタイミングで訪問者との会話を開始し、営業アプローチ、アップセル機会、能動的な顧客エンゲージメントを支援します。
適切な質問を行い、重要な情報を収集し、意欲の高い見込み客を適切なチームへ振り分けることで、インバウンドリードを自動選別します。
空き状況を収集し、詳細を確認し、手動調整を減らすことで、シームレスにミーティングを設定します。
会話全体を通じて顧客ニーズとエンゲージメントパターンを理解し、アップセルやクロスセルの機会を特定します。
既存のツールやシステムとチャットを接続し、ワークフローを自動化してデータ同期を維持します。
よくある質問に即時対応し、チケット数を減らし、人員を増やさずに一貫したサポートを提供します。
ユーザーを適切なページ、製品、またはアクションへ導き、摩擦を減らしてWebサイト全体のコンバージョン率を高めます。
実際の会話から得られるインサイトを営業・サポートチームに提供し、パフォーマンス、メッセージング、顧客対応を改善します。
コアシステム機能
訪問者と対話し、リードを選別し、24時間365日ビジネスを成長させるために構築された完全なAIチャットプラットフォーム。
ビジネス知識ベースを活用した即時かつインテリジェントな応答を、24時間体制であらゆる訪問者に提供します。
適切な質問を行い、意欲の高い見込み客をチームへ振り分けることで、リードを自動選別します。
チャット内で直接ミーティングを予約 - 空き状況を収集し、詳細を自動確認します。
会話を監視し、コンバージョン率を測定し、チャットパフォーマンス改善のための実用的なインサイトを取得します。
CRM、Gmail、Microsoft 365と接続し、データを自動で同期します。
文書、Webサイト、データから学習し、常に正確でブランドに沿った回答を提供します。
自動検出付きで70以上の言語をサポート - 設定なしでグローバルなオーディエンスに対応します。
サインアップしてプランを選択
登録し、ニーズに合ったプランを選択します。
チャットウィジェットを追加
シンプルなコードスニペットをコピーしてWebサイトに貼り付けます。
設定 & 学習
知識ベースを設定し、チャットをカスタマイズします。
本番稼働
有効化して、すぐに訪問者との対話を開始します。
AI搭載のWebサイトチャットで、質問への回答、リードの選別、関心を行動へ変える対応を70以上の言語で行い、すべての訪問者と即座に関わることができます。
ランディングページへの埋め込みでも、サポートセンターの中核としてでも、チャットウィジェットは24時間365日、シームレスでブランドに沿った体験を提供します。
訪問者とつながり、統一された顧客体験を構築しましょう。
