1. Essential 4(必須の4機能)
すべてのビジネスは土台として、以下の4機能を有効化することをおすすめします。
Send SMS
SMSで予約確定通知とリマインドを自動送信
Send Email
カレンダー招待付きの詳細な確定メールを送信
Lead Capture
すべての発信者の連絡先を自動保存
End Call
会話が完了したら自然に通話を終了
この4機能で、顧客対応のニーズの80%をカバーできます!
2. 業種別の推奨機能
サロン / スパ:
Essential 4 + Schedule Appointment + Business Hours
医科 / 歯科:
Essential 4 + Schedule Appointment + Insurance Lookup
レストラン:
Essential 4 + Schedule Appointment(予約) + Menu Info
EC:
Essential 4 + Product Info + Order Status
よくある質問
機能は何個選ぶべきですか?
多くのビジネスでは4〜6機能が最適です。機能を増やしすぎると応答が遅くなったり、AIが混乱することがあります。まずは最小構成から始め、必要になったら追加しましょう。
エージェント構築後に機能を追加できますか?
はい。Agent Settingsで新しい機能を有効化し、「Rebuild My Agent」(30秒)をクリックしてください。プラン上限内であれば追加費用はかかりません。