公開前にAIエージェントをテストする方法(2026年版)

6分 2026年1月更新

概要

公開前のテストは必須です。実際の顧客が電話する前に問題を見つけて修正しましょう。UIRIXには、テキストと音声で無料・無制限に試せるReal-time Chatがあります。本番前に5〜10個の代表シナリオをテストしてください。

学べること:

  • Real-time Chat:無料・無制限のテスト環境
  • Text Chat:入力して即座にAI応答を確認
  • Voice Chat:実際の音声会話品質を検証
  • テストシナリオ:予約、FAQ、想定外ケース
  • 問題修正:知識を更新→再構築→再テスト
おすすめ: 電話番号を公開する前に、10〜15分のテストを行いましょう!

1. テスト環境へのアクセス

エージェントを構築すると、Real-time Chat(テストのハブ)に移動します。 Text Chat(左パネル) メッセージを入力して素早く応答を確認 Voice Chat(右パネル) 「Connect」をクリックしてリアルタイムに会話 費用:無料!テストは通話上限にカウントされません。

2. 必須のテストシナリオ

公開前に以下をテストしてください。 予約テスト 「明日の14時に予約したい」 確認:候補提示、正しく予約されるか 料金テスト 「カットはいくらですか?」 確認:ファイルから正しい価格が出るか 営業時間テスト 「営業時間は?」 確認:正しい営業時間を答えるか 想定外ケーステスト 「実際には提供していないサービスはありますか?」 確認:適切に「提供していない」と回答できるか

よくある質問

テストに費用はかかりますか?

いいえ。Real-time Chatでのテストは無料で無制限です。プランの上限にカウントされるのは実際の顧客通話のみです。

テスト中にAIが誤回答したら?

不足情報をFile Uploadに追加するか、Webサイトに追記して再クロールし、その後「Rebuild My Agent」(30秒)をクリックしてください。再度テストしましょう。

AIエージェントをテストする準備はできましたか?

  • 無料・無制限テスト
  • テキスト&音声テスト
  • 公開前に問題を修正
  • AIへの自信を高める