AIエージェントの知識を更新する方法:ファイル&Webサイトの更新(2026年版)

5分 2026年1月更新

概要

ビジネス情報は変わります。AIの知識は3分で更新可能です:新しいファイルをアップロード、または更新後のWebサイトを再クロールし、その後「Rebuild My Agent」(30秒)をクリックします。AIは新情報を学習し、古い情報を更新します。

学べること:

  • 新しいファイルをアップロード:メニュー、価格、ポリシー
  • Webサイト再クロール:サイト更新後に実施
  • エージェント再構築:変更を反映するために必須
  • 合計時間:3分
  • 更新頻度:月1回、または変更があった時
おすすめ: 価格やサービスが変わったら即更新。それ以外は月1回のリフレッシュがおすすめです。

1. 知識を更新すべきタイミング

すぐ更新: - 価格変更 - 新サービス追加 - サービス終了 - 営業時間変更 - 移転 月次更新: - 予防的なリフレッシュ - 新しいFAQ追加 - Webサイトコンテンツ更新 更新しない影響:AIが古い価格を案内したり、終了したサービスを案内してしまいます!

2. 更新手順

ステップ1:新ファイルをアップロード、またはWebサイトを再クロール File Uploadでドキュメント、Crawler Websiteでサイト内容(1〜2分) ステップ2:Agent Settingsへ 「Rebuild My Agent」ボタンをクリック(重要!) ステップ3:30秒待つ 新しい知識を処理 ステップ4:Real-time Chatでテスト 更新された情報が回答されるか確認

よくある質問

ファイルをアップロードした後、Rebuildは必要ですか?

はい。ファイルをアップロードしただけではAIは更新されません。変更を反映するには「Rebuild My Agent」を必ずクリックしてください(30秒)。

Rebuild後も古い情報を答える場合は?

5分待ってください(知識の反映に時間がかかる場合があります)。それでも誤りがあれば、アップロードしたファイルに正しい情報が含まれているか確認し、再度Rebuildしてください。

AIの知識を更新する準備はできましたか?

  • 3分で更新完了
  • ファイルアップロードまたはサイト再クロール
  • Rebuildで反映
  • AIの情報を常に最新に保つ