AI 음성 에이전트를 설정하고 최적화하는 단계별 가이드
AI 에이전트 설정을 위한 필수 가이드
비즈니스에 딱 맞는 AI 보이스를 10가지 프로페셔널 옵션 중에서 선택하는 방법을 알아보세요. 업종별 보이스 추천, 테스트 팁, 17개 언어 로컬라이징까지 제공합니다.
7가지 AI 에이전트 역할 완벽 가이드: 오피스 비서, 고객 서비스, 기술 지원, 영업 & 일정, 일반 문의, 컨설턴트, 커스텀. 비즈니스 유형에 맞는 역할을 선택하는 방법을 알아보세요.
45개 이상의 AI 역량 중에서 선택하는 방법을 알아보세요. 모든 비즈니스에 필수인 핵심 4가지 역량과 업종별 추천, 흔한 실수 방지 팁까지 제공합니다.
비즈니스 지식으로 AI 에이전트를 학습시키는 완벽 가이드. PDF 업로드, 웹사이트 크롤링으로 몇 분 만에 탄탄한 지식 베이스를 구축하세요.
"Complete Setup Automatically" 보라색 버튼으로 12초 만에 AI 에이전트를 빌드하세요. 자동 빌드 4단계와 이 단축 기능을 언제 써야 하는지 알려드립니다.
AI 에이전트 기능과 활용 방법을 알아보세요
Google Calendar 또는 Microsoft 365를 연결해 AI 예약 접수를 활성화하세요. 실시간 예약 가능 시간 확인, 24/7 자동 예약.
자동 SMS 확정 및 리마인더로 노쇼를 15%에서 7%로 감소시킵니다. 설정 없이도 활성화만 하면 자동으로 동작합니다.
모든 발신자의 이름, 전화, 이메일, 대화 내용을 자동 저장합니다. 망설이는 리드를 후속 관리해 놓친 고객의 15~25%를 되찾으세요.
간단한 코드 스니펫으로 UIRIX AI 채팅 위젯을 웹사이트에 삽입하세요. 텍스트 채팅, 음성 채팅, 예약 접수를 하나의 위젯에서 제공합니다.
캘린더 초대, 길 안내, 정책이 포함된 자동 이메일 확정 메시지를 전송하세요. SMS를 상세 이메일 커뮤니케이션으로 보완할 수 있습니다.
Knowledge 역량(AI가 아는 것)과 Action 역량(AI가 하는 것)의 차이를 알아보세요. 올바른 조합으로 균형 잡힌 에이전트를 구축할 수 있습니다.
AI 에이전트를 실제 운영(프로덕션) 환경에 배포하기 위한 준비
완벽한 테스트 가이드: 고객이 전화하기 전에 Real-time Chat으로 텍스트/음성 대화를 테스트하세요. 검증된 테스트 시나리오로 문제를 미리 발견하세요.
AI 리셉셔니스트용 전화번호를 받는 단계별 가이드. 국가 선택 → 번호 선택 → 1분 내 활성화. UIRIX 모든 플랜에 추가 비용 없이 전화번호가 포함됩니다.
AI 에이전트 생성 후 체크리스트: 에이전트 테스트, 전화번호 받기, 캘린더 연결, 웹사이트 위젯 추가, 런칭. 빌드 완료부터 고객 라이브까지 10분 프로세스.
시간이 지남에 따라 AI 에이전트를 개선하고 관리하는 방법
AI 에이전트 설정을 완벽하게 마스터하세요: 보이스 변경, 인사말 편집, 역량 업데이트. Save(즉시)와 Rebuild(30초)의 차이도 설명합니다.
30초 리빌드 없이도 개선 규칙으로 즉시 행동을 개선하세요. "항상 무료 주차를 안내" 같은 규칙을 추가하면 60초 내 적용됩니다.
비즈니스 정보가 바뀌면 AI 지식도 업데이트하세요. 새 파일 업로드, 웹사이트 재크롤링 후 리빌드까지 총 3분이면 됩니다.
UIRIX AI 전화 플랜의 투명한 요금 분석. Starter $49/mo, Pro $99/mo, Business $299/mo. 기능, 통화 한도, ROI 계산까지 비교합니다.
다른 시스템과 연결하고 고급 기능을 활용하는 방법
영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 히브리어, 아랍어, 중국어, 일본어 등 17개 언어를 구사하는 AI 에이전트를 설정하세요. 자동 언어 감지 및 전환을 지원합니다.
필요할 때 AI가 사람 직원에게 통화를 연결하도록 설정하세요. 연결 트리거, 영업시간 라우팅, 긴급 에스컬레이션 규칙을 구성할 수 있습니다.
UIRIX를 HubSpot CRM에 연결해 리드를 자동으로 동기화하세요. 모든 발신자의 연락처 정보와 대화 요약이 몇 초 내 CRM으로 들어갑니다.
영업시간 외 통화를 처리하도록 AI를 구성하세요. 24/7 전체 AI 서비스, 음성사서함 모드, 긴급 통화 전용 라우팅 등 다양한 옵션을 제공합니다.
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