1. 테스트 환경 접속하기
에이전트를 빌드한 후 Real-time Chat으로 이동하며, 이곳이 테스트 허브입니다.
텍스트 채팅(왼쪽 패널)
메시지를 입력해 AI 응답을 빠르게 테스트
음성 채팅(오른쪽 패널)
"Connect"를 클릭해 실시간으로 AI와 대화
비용: 무료! 테스트는 통화 한도에 포함되지 않습니다.
2. 필수 테스트 시나리오
라이브 전에 아래 시나리오를 테스트하세요.
예약 테스트
"내일 2시에 예약하고 싶어요"
확인: AI가 시간 제안 및 정확히 예약하는지
가격 테스트
"커트 가격이 얼마인가요?"
확인: 파일에서 올바른 가격을 안내하는지
영업시간 테스트
"영업시간이 어떻게 되나요?"
확인: 정확한 영업시간을 말하는지
엣지 케이스 테스트
"실제로 제공하지 않는 서비스도 하나요?"
확인: 적절히 "아니요"라고 답하는지
자주 묻는 질문
테스트에 비용이 드나요?
아니요! Real-time Chat 테스트는 무료이며 무제한입니다. 실제 고객 통화만 플랜 한도에 포함됩니다.
테스트 중 AI가 틀린 답을 하면 어떻게 하나요?
File Upload에 누락 정보를 업로드하거나, 웹사이트에 추가한 뒤 다시 크롤링하고 "Rebuild My Agent"를 클릭하세요(30초). 이후 다시 테스트하세요.
