V1 Onboarding:7 分钟完成 8 步
1. 第 1 步:声音选择(1 分钟)- 从 170 种声音中选择
2. 第 2 步:角色选择(30 秒)- 选择智能体角色
3. 第 3 步:身份设置(1 分钟)- 名称、语言、语气
4. 第 4 步:能力选择(1 分钟)- 选择功能
5. 第 5 步:知识库(2 分钟)- 上传文件/爬取网站
6. 第 6 步:自动配置(30 秒)- AI 校验设置
7. 第 7 步:自动构建(12 秒)- AI 构建智能体
8. 第 8 步:测试(1 分钟)- 文本与语音测试
总耗时:从开始到可用的 AI 智能体仅需 7 分钟
第 1 步:声音选择(1 分钟)
热门声音:
- Sophie(明亮有活力):最受欢迎——40% 的用户选择 Sophie
- Grace(睿智沉稳):专业、优雅——非常适合医疗行业
- Noah(自然对话风):友好的男性声音
特性:
- 实时试听——选择前先听效果
- 每个声音都有视频头像
- 名称自动本地化(Sophie → 希伯来语为 Shira)
第 2 步:角色选择(30 秒)
- Office Secretary Administrator:最常用(70%)— 预约安排、常见咨询
- Customer Service:客服与服务咨询
- Sales Representative:线索筛选、销售电话
- Technical Support:产品排障
- Restaurant Host:订位与菜单咨询
- Healthcare Receptionist:患者预约、HIPAA-aware
- Custom Agent:从零开始自定义
第 4 步:能力选择(1 分钟)
核心 4 项(务必包含):
- Send SMS:预约确认与提醒(爽约降低 50%)
- Send Email:专业留档
- Lead Capture:不再错过任何客户联系方式
- End Call:专业结束通话
按需添加:
- Schedule Appointment:需要预约时使用(连接 Google/Microsoft 日历)
- Business Hours Lookup:处理最常见问题
- Email CC Routing:按部门分流(Sales、Support、Billing)
建议:将能力控制在 4-6 个。能力越多 = AI 响应越慢。
第 5 步:知识库(2 分钟)
选项 A:文件上传
- 上传 PDFs、Word 文档、文本文件
- 服务清单、价格、政策、FAQ
- 限制:10 个文件(Starter),20 个文件(Pro),50 个文件(Business)
选项 B:网站爬取
- 输入你的网站 URL
- AI 爬取并学习你的网站内容
- 页面数:50(Starter),100(Pro),500(Business)
最佳实践:同时上传文件 + 爬取网站,知识更全面。
第 7 步:自动构建(12 秒)
构建过程中会发生:
1. 知识处理(文件 + 网站)
2. 能力配置
3. System prompt 生成
4. 智能体部署
12 秒——平均构建时间
构建后:你的 AI 智能体已上线,可立即测试!
构建后:4 个关键步骤
1. 测试智能体(2-3 分钟):在 Real-time Chat 中用文本与语音测试
2. 获取电话号码(1 分钟):领取你的免费电话号码
3. 连接日历(2 分钟):如果使用预约功能
4. 添加网站 Widget(5 分钟):可选——将聊天嵌入你的网站
从注册到开始接听客户电话总耗时:17 分钟
