如何更新 AI 代理知识:文件与网站刷新(2026)

5 分钟 2026年1月更新

摘要

业务信息会变化——用 3 分钟更新 AI 的知识:上传新文件或重新抓取更新后的网站,然后点击“Rebuild My Agent”(30 秒)。AI 将学习新信息并替换过期内容。

您将学到:

  • 上传新文件:服务菜单、价格、政策
  • 重新抓取网站:网站更新后使用
  • 重建代理:激活变更所必需
  • 总耗时:3 分钟
  • 更新频率:每月一次或信息变更时
快速建议: 价格或服务变更时立即更新;其他内容每月刷新一次。

1. 何时需要更新知识

立即更新: - 价格变更 - 新增服务 - 下架服务 - 营业时间变更 - 地址迁移 每月更新: - 主动刷新 - 增加新 FAQ - 网站内容更新 不更新的影响:AI 会报出过期价格或提到已停止的服务!

2. 更新流程

第 1 步:上传新文件或重新抓取网站 用 File Upload 上传文档,用 Crawler Website 抓取网站内容(1-2 分钟) 第 2 步:进入 Agent Settings 点击“Rebuild My Agent”按钮(关键!) 第 3 步:等待 30 秒 代理处理新知识 第 4 步:在 Real-time Chat 测试 确认 AI 输出已更新的信息

常见问题

上传文件后需要重建吗?

需要!仅上传文件并不会更新 AI。你必须点击“Rebuild My Agent”才会生效(30 秒)。

如果重建后 AI 仍然给出旧信息怎么办?

请等待 5 分钟(知识同步中)。如仍不正确,检查上传文件是否包含正确信息,然后再次重建。

准备好更新你的 AI 知识了吗?

  • 3 分钟完成更新
  • 上传文件或重新抓取网站
  • 重建以激活变更
  • 让 AI 保持准确与最新