Yapay zekâ sesli temsilcinizi kurmak ve optimize etmek için adım adım kılavuzlar
Yapay zekâ temsilcinizi kurmak için temel kılavuzlar
İşletmeniz için 10 profesyonel seçenek arasından ideal yapay zekâ sesini nasıl seçeceğinizi öğrenin. Sektöre göre ses önerileri, test ipuçları ve 17 dilde yerelleştirme.
7 yapay zekâ temsilci rolüne dair kapsamlı rehber: Ofis Sekreteri, Müşteri Hizmetleri, Teknik Destek, Satış ve Planlama, Genel Bilgi, Danışman ve Özel. İşletme türünüze en uygun rolü öğrenin.
45+ yapay zekâ yeteneği arasından nasıl seçim yapacağınızı öğrenin. Her işletmenin ihtiyaç duyduğu temel 4 yetenek ve sektör bazlı öneriler. Yaygın hatalardan kaçının.
Yapay zekâ temsilcinizi işletme bilgileriyle eğitmek için kapsamlı rehber. PDF yükleyin, web sitenizi taratın ve dakikalar içinde kapsamlı bir bilgi tabanı oluşturun.
"Complete Setup Automatically" mor düğmesini kullanarak yapay zekâ temsilcinizi 12 saniyede oluşturun. 4 otomatik oluşturma aşamasını ve bu kısayolu ne zaman kullanmanız gerektiğini öğrenin.
Yapay zekâ temsilci özelliklerini ve nasıl kullanılacağını öğrenin
Yapay zekânın randevu alabilmesi için Google Calendar veya Microsoft 365’i bağlayın. Gerçek zamanlı müsaitlik kontrolü, 7/24 otomatik randevu oluşturma.
Otomatik SMS onayları ve hatırlatmaları, gelmeme oranını %15’ten %7’ye düşürür. Sıfır yapılandırma — etkinleştirildiğinde otomatik çalışır.
Her arayanın adını, telefonunu, e-postasını ve konuşma detaylarını otomatik kaydedin. Kararsız lead’leri takip edin ve kaybedilen müşterilerin %15-25’ini geri kazanın.
Basit bir kod parçacığıyla UIRIX AI sohbet widget’ını web sitenize gömün. Metin sohbeti, sesli sohbet ve randevu alma — hepsi tek widget’ta.
Takvim davetleri, yol tarifi ve politikalarla otomatik e-posta onayları gönderin. SMS’i ayrıntılı e-posta iletişimiyle tamamlayın.
Bilgi yetenekleri (AI’ın bildikleri) ile aksiyon yetenekleri (AI’ın yaptıkları) arasındaki farkı öğrenin. Doğru karışımla dengeli temsilciler oluşturun.
Yapay zekâ temsilcinizi canlı kullanıma hazırlayın
Kapsamlı test rehberi: Müşteriler aramadan önce metin ve sesli konuşmaları test etmek için Real-time Chat’i kullanın. Kanıtlanmış test senaryolarıyla sorunları erken yakalayın.
Yapay zekâ resepsiyonistiniz için telefon numarası alma adım adım rehberi. Ülke seçin, numara seçin, 1 dakikada aktif edin. Telefon numaraları tüm UIRIX planlarına ek ücret olmadan dahildir.
Yapay zekâ temsilcinizi oluşturduktan sonra tamamlanacak kontrol listesi: temsilciyi test edin, telefon numarası alın, takvimi bağlayın, web sitesi widget’ını ekleyin ve yayına alın. Oluşturmadan müşterilerle canlıya geçişe 10 dakikalık süreç.
Yapay zekâ temsilcinizi zaman içinde geliştirin ve yönetin
Temsilci ayarlarına hakim olun: sesi değiştirin, karşılama mesajını düzenleyin, yetenekleri güncelleyin. Save (anında) ile Rebuild (30 saniye) arasındaki farkı öğrenin.
30 saniyelik rebuild olmadan anında davranış iyileştirmeleri için refinement kurallarını kullanın. "Her zaman ücretsiz otoparktan bahset" gibi kurallar ekleyin — 60 saniyede aktif olur.
İş bilgileri değiştiğinde yapay zekânızın bilgisini güncelleyin. Yeni dosyaları yükleyin, web sitesini yeniden taratın, ardından rebuild yapın — toplam 3 dakika sürer.
UIRIX yapay zekâ telefon planları için şeffaf fiyat dökümü. Starter $49/ay, Pro $99/ay, Business $299/ay. Özellikleri, arama limitlerini ve ROI hesaplarını karşılaştırın.
Diğer sistemlere bağlayın ve ileri seviye özellikleri kullanın
İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, İbranice, Arapça, Çince, Japonca dahil 17 dili konuşan yapay zekâ temsilcileri kurun. Otomatik dil algılama ve geçiş.
Gerektiğinde yapay zekânın aramaları insan ekibe aktarmasını yapılandırın. Aktarma tetikleyicileri, mesai saatleri yönlendirmesi ve acil eskalasyon kuralları ayarlayın.
Otomatik lead senkronizasyonu için UIRIX’i HubSpot CRM’e bağlayın. Her arayanın iletişim bilgisi ve konuşma özeti saniyeler içinde CRM’inize akar.
Mesai saatleri dışında aramaları AI’ın nasıl yöneteceğini yapılandırın. Seçenekler: tam AI hizmeti, telesekreter modu veya yalnızca acil yönlendirme.
Start with our step-by-step setup wizard and have your AI phone agent answering calls in under 10 minutes.
Start Building Now